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民航运输服务

民航运输服务

专业代码:700401
基本学制:民航旅客地面服务、民航货物运输

测试合适专业

所属大类:交通运输大类
专业类别:航空运输类

专业介绍

  • 专业简介
  • 职业面向
  • 培养目标
  • 核心课程
  • 专业能力要求
  • 接续专业
民航运输主要研究航空物流、民航客货运输、机场服务、航空法规等方面的基本知识和技能,进行民航的票务销售、地勤、值机、客户服务、航空货运代理等。例如:机票的销售与退换,旅客登机牌的更换以及行李的托运,旅客登机携带物品的安全检查,飞机停泊期间的补油补水与机身清洁等。 民航、机场类企业:机场地勤、票务销售、值机;航运类企业:航空货运代理。 本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和民航旅客、货物运输及航空运输产品销售及相关法律法规等知识,具备旅客地面服务、货物运输服务及代理销售等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事民航客运员、民航货运员和运输代理服务员等岗位工作的高素质技术技能人才。 专业基础课程:民航概论、航空运输地理、民航旅客服务心理学、民航服务礼仪、民航旅客服务英语、民航货物运输英语、航空法。 专业核心课程:民航客票销售、值机与行李运输、航空货物销售实务、航空货物运输服务、飞机载重平衡、民航危险品运输。 实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行民航客票销售、民航旅客地面服务、民航货物运输、飞机载重平衡等实训。在航空公司、机场、销售代理企业及校内生产性实训基地等单位或场所进行岗位实习。 1.具有办理国内旅客客票出票业务的能力; 2.具有办理国内航班旅客乘机手续及行李托运的能力; 3.具有运用旅客运输规则正确识别及判断行李、货物、邮件中的危险品,并进行 后续处理或组织运输的能力; 4.具有熟练开展国内货运销售的能力; 5.具有货物收运、单证制作、运费计算、到达交付、不正常货物运输处理等业务 操作能力; 6.具有良好的服务意识和基本的英语沟通能力; 7.具有良好的计算机应用操作能力; 8.具有终身学习和可持续发展的能力。 接续高职专科专业举例:民航运输服务、航空物流管理 接续高职本科专业举例:民航运输服务与管理 接续普通本科专业举例:交通运输

开设院校

序号 院校名称 所在地 招生层次 在线咨询
1 莱芜航空中等专业学校 莱芜市
普通中专
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